Если холодильник Korting бьёт током, искрит, появился запах гари, повреждены сетевой шнур или вилка, прекратите использование прибора и не пытайтесь ремонтировать его самостоятельно. Отключите холодильник от сети, если это можно сделать безопасно, и обратитесь в сервисный центр. Причина может быть связана с контактом вилки и розетки, условиями в помещении, сливом или неисправностью электрических частей.

Почему так бывает

  • Отсутствует контакт вилки с розеткой.

    Что можно сделать самостоятельно: обеспечить надёжный контакт вилки с розеткой. Проверка контакта вилки и розетки разрешена владельцу.

    Что делает мастер: проверяет состояние подключения, если после обеспечения контакта проблема сохраняется.

  • Нарушен слив: загрязнён дренажный канал или неправильно расположен шланг.

    Что можно сделать самостоятельно: очистить сливной канал и проверить сливной шланг и поддон. Очистка штатного слива разрешена самостоятельно.

    Что делает мастер: проверяет слив, если после очистки канала и проверки шланга и поддона неисправность не исчезла.

  • Замыкание токоведущих частей на корпус холодильника.

    Что можно сделать самостоятельно: отключить холодильник от сети и обратиться в сервисный центр.

    Что делает мастер: выполняет сервисную диагностику и устраняет замыкание. Самостоятельное вмешательство в электрические части опасно.

  • Повышенная влажность или токопроводящий пол в помещении.

    Что можно сделать самостоятельно: не использовать холодильник в таких помещениях. Нужно исключить влажные и токопроводящие условия.

    Что делает мастер: проверяет холодильник после устранения неподходящих условий эксплуатации.

  • Повреждён сетевой шнур.

    Что можно сделать самостоятельно: не ремонтировать шнур и не продолжать пользоваться холодильником при повреждении.

    Что делает мастер: заменяет шнур питания. Замена сетевого шнура является электромонтажом и должна выполняться мастером.

  • Повреждена или разбита вилка.

    Что можно сделать самостоятельно: не использовать вилку.

    Что делает мастер: заменяет вилку или выполняет ремонт. Замена вилки является ремонтом электрики.

  • Розетка плохо закреплена.

    Что можно сделать самостоятельно: не вставлять вилку до надёжного закрепления и ремонта розетки.

    Что делает мастер: ремонтирует розетку. Такие работы требуют электромонтажа.

  • Вилка направлена вверх или прижата к задней стенке.

    Что можно сделать самостоятельно: расположить вилку так, чтобы она не была направлена вверх и не прижималась к стенке. Положение вилки регулируется без ремонта.

  • Холодильник промывают непосредственно водой.

    Что можно сделать самостоятельно: не промывать холодильник водой напрямую. Нужно отказаться от промывания водой.

  • Напряжение на незаземлённом корпусе создают помехоподавляющие конденсаторы входного фильтра.

    Что делает мастер: обеспечивает защитное заземление корпуса и фильтра; не удаляет конденсаторы без необходимости.

Что сделает мастер

Мастер определит причину, если безопасного изменения условий эксплуатации недостаточно. При замыкании токоведущих частей холодильник сначала отключают от сети, затем проводят сервисную диагностику. Повреждённый сетевой шнур заменяют. Повреждённую или разбитую вилку не используют — её заменяют либо обращаются к мастеру. Плохо закреплённую розетку ремонтируют до подключения холодильника.

Также специалист проверит сливной канал, сливной шланг и поддон, если очистка штатного слива не устранила проблему. При напряжении на незаземлённом корпусе мастер обеспечивает защитное заземление корпуса и входного фильтра; удалять помехоподавляющие конденсаторы без необходимости нельзя.

Не вскрывайте корпус холодильника и не выполняйте электромонтажные работы самостоятельно. При искрении, запахе гари, повреждении шнура или вилки безопаснее отключить прибор от сети и обратиться в сервисный центр.