Нагрев стенок, трещины и другие повреждения корпуса холодильника Korting могут быть связаны как с особенностями конструкции, так и с условиями установки, эксплуатации или внешним воздействием. Умеренное тепло на боковых или задней стенке не всегда означает неисправность: в некоторых моделях через корпус отводится тепло. Однако при появлении трещин, заметной деформации или чрезмерном нагреве важно определить причину. Часть действий владелец может выполнить самостоятельно, если они не требуют разборки прибора, а диагностику компрессора и контура выполняет мастер.

Почему так бывает

  • Неаккуратное обращение при размораживании. Трещины и повреждения могут возникнуть, если во время размораживания с холодильником обращались неосторожно. Владелец может самостоятельно только аккуратно обращаться с прибором при размораживании. Дополнительное вмешательство и ремонт повреждений должны выполняться специалистом, если это необходимо.
  • Повреждение возникло после передачи прибора потребителю. Если дефект корпуса обнаружен после получения холодильника, владельцу следует обратиться в сервисный центр или к продавцу для определения гарантийных обязательств. Самостоятельно устранять повреждение не следует: сначала необходимо определить порядок рассмотрения случая.
  • Перегрев компрессора. При подозрении на перегрев необходимо отключить холодильник и обратиться в сервисную службу. Причину должен устанавливать мастер, поскольку требуется диагностика компрессора и контура. Самостоятельное вмешательство в эти узлы опасно и может привести к дополнительной поломке.
  • Вода или грязь на поверхности корпуса. Воду или грязь следует как можно скорее удалить мягкой тканью. Поверхность очищается без разборки холодильника и без применения инструментов.
  • Масло или жирные пятна на внутренней поверхности. Внутреннюю поверхность необходимо немедленно очистить вручную. Если после очистки остаются повреждения или деформация, дальнейшую оценку выполняет специалист.

Когда это норма

Нормальный нагрев корпуса может быть предусмотрен конструкцией холодильника. В некоторых моделях конденсатор расположен в боковой или задней стенке. Он отводит тепло в корпус и окружающую среду, поэтому стенки могут быть тёплыми. В этом случае не требуется обращаться в сервисный центр, но необходимо обеспечить свободные зазоры вокруг прибора.

Следите, чтобы нагрев не превышал допустимых значений, и не перекрывайте вентиляцию. Если холодильник установлен вплотную к стене или зажат мебелью, освободите зазоры вокруг него и соблюдайте требования к монтажу.

Изменение формы корпуса также может быть связано с усадкой теплоизоляции. Следует оценить состояние корпуса. При существенной деформации обратитесь в сервис или рассмотрите замену прибора. Продолжительное воздействие ультрафиолетового излучения способно повлиять на состояние корпуса, поэтому холодильник нужно защитить от прямого и длительного воздействия ультрафиолета.

Что сделает мастер

Специалист осмотрит корпус и оценит характер нагрева, трещин, повреждений или деформации. Если предполагается перегрев компрессора, мастер проведёт диагностику компрессора и контура и определит причину отклонения. Самостоятельно снимать панели, вскрывать корпус, ремонтировать детали или вмешиваться в компрессор и контур нельзя: такие работы требуют специальной диагностики и могут быть опасны либо привести к дополнительной неисправности.

Если повреждение появилось после передачи прибора потребителю, сервисный центр или продавец поможет определить гарантийные обязательства. При существенной деформации специалист оценит состояние корпуса и подскажет, возможен ли дальнейший ремонт или следует рассмотреть замену холодильника.