Если в холодильнике Korting появляется лёд или плотная снеговая шуба, сначала оцените, где и как быстро они образуются. Иней на задней стенке может быть следствием обычной работы, но быстрое повторное обмерзание или толстый слой льда иногда указывает на нарушение условий эксплуатации либо неисправность. Часть причин можно устранить самостоятельно безопасными действиями, не разбирая холодильник.

Почему так бывает

  • Пыль на конденсаторе или задней стенке. Отключите холодильник от сети и очистите доступную заднюю стенку и конденсатор от пыли. Очистку выполняют только после отключения холодильника.
  • Влага после разморозки продуктов. Полностью разморозьте холодильник и удалите образовавшуюся воду. Воду после разморозки можно удалить самостоятельно.
  • Открытая или неплотно закрытая дверца. Плотно закройте дверцу и уберите предметы, которые мешают её закрыванию. Дверцу и препятствия можно проверить самостоятельно.
  • Неправильно установленная, перекошенная или провисающая дверь. Проверьте положение двери и крепления. Если предусмотрена штатная регулировка без разборки, отрегулируйте петли и положение двери; при необходимости обратитесь к мастеру. Самостоятельно не снимайте панели и не разбирайте корпус.
  • Малый зазор до стены или мебели. Нарушение теплообмена приводит к обмерзанию. Оставьте вокруг холодильника рекомендованный вентиляционный зазор, обычно не менее 5–10 см. Зазор регулируется установкой холодильника.
  • Горячая или тёплая пища. Остудите продукты до комнатной температуры перед загрузкой. Продукты следует предварительно остудить.
  • Продукты касаются задней стенки. Отодвиньте их, оставив зазор примерно 2–3 см от задней стенки.
  • Неправильное использование холодильника в целом. Не помещайте внутрь горячие продукты и открытые жидкости, не перегружайте камеру и обеспечивайте плотное закрытие двери. Причина устраняется соблюдением правил эксплуатации.
  • Холодильник стоит рядом с плитой, батареей или другим источником тепла. Переставьте его в более прохладное место. Холодильник можно переставить самостоятельно.
  • Открытые или неплотно закрытые жидкости. Храните жидкости в закрытых ёмкостях.

Когда это норма

  • При частом или длительном открывании дверцы сокращайте время и частоту открывания.
  • Иней на задней стенке из-за конденсации влаги может быть штатной работой. Ничего делать не нужно: изморозь удаляется во время цикла оттайки.
  • Иней после отключения электричества — штатное явление. Ничего не делайте, если после восстановления питания холодильник работает нормально.
  • В холодильниках с системой No Frost иней может появляться как часть штатной работы. После закрытия двери он обычно исчезает автоматически.
  • Влажный воздух из-за частого открывания двери также может вызывать иней. Закрывайте дверь; при исправной системе иней исчезнет автоматически.

Что сделает мастер

Если лёд быстро образуется повторно, а перечисленные условия соблюдены, вероятна неизвестная неисправность. Квалифицированный мастер проведёт диагностику и ремонт: такая причина требует профессиональной проверки.

Отдельно специалист проверит датчик температуры или датчик оттайки и при необходимости заменит неисправный компонент. Датчики относятся к электрической части, поэтому самостоятельно снимать панели, вскрывать корпус, проверять цепи или менять детали опасно и может привести к дополнительной поломке.

До визита мастера не разбирайте холодильник и не пытайтесь ремонтировать его электрические компоненты. Безопасные действия владельца — отключение от сети, разморозка, проверка закрытия двери, положения продуктов, вентиляционного зазора и соблюдения правил эксплуатации.