Режим работы: с 7.00 до 21.00 (без выходных)
Морозильная камера Korting должна держать около −18 °C, а холодильное отделение — примерно +3…+5 °C. Если продукты остаются мягкими, на задней стенке быстро появляется лёд или компрессор работает почти без остановки, откладывать проверку не стоит.
Ремонт холодильника Korting не морозит начинается с диагностики. Мастер осматривает корпус, проверяет запуск компрессора, работу вентилятора, датчиков и системы оттайки. Заодно оценивает состояние уплотнителя: через неплотно закрытую дверь тёплый воздух попадает внутрь, из-за чего температура растёт, а мотор получает лишнюю нагрузку.
До визита мастера уберите продукты в прохладное место, не сбивайте лёд ножом и не накрывайте вентиляционные отверстия. Если на корпусе есть вода или чувствуется запах перегрева, отключите прибор от сети. Подготовьте точную модель Korting — шильдик обычно находится внутри камеры или на боковой стенке.
Стоимость зависит от найденной причины и деталей, которые потребуются для ремонта. Называть случайную сумму по телефону неправильно, поэтому цену согласуют после осмотра. Если нужен заказ детали, мастер сообщит её наименование и отдельно обсудит дальнейшие действия. Это помогает избежать ненужной замены исправных узлов.
Заявки принимаются ежедневно с 7.00 до 21.00, без выходных. Телефон: +7 (812) 565-34-37. Адрес: г. Санкт-Петербург, Казанская улица, 25. Позвоните сегодня и назовите модель, симптомы и удобное время: так можно быстрее определить причину и узнать условия ремонта без лишних поездок.
Почему новый холодильник Korting не начинает морозить сразу?
После перевозки прибору нужно постоять вертикально перед включением: обычно не менее 4 часов, а после длительной перевозки — до 12 часов. Затем выставьте около +4 °C в холодильной камере и −18 °C в морозильной.
Как понять, что проблема не в настройках Korting?
Проверьте режим «Отпуск», температуру и плотность закрытия двери. Если после 8–12 часов работы температура не опускается до +3…+5 °C, нужна диагностика системы охлаждения.
Можно ли самостоятельно разморозить холодильник Korting?
Да, прибор можно отключить на 8–12 часов и оставить двери открытыми. Лёд нельзя откалывать ножом или прогревать открытым огнём: можно повредить испаритель и внутренние панели.
Сколько продуктов можно загружать после ремонта или разморозки?
Сначала дождитесь стабильных +3…+5 °C в холодильной камере и −18 °C в морозильной, обычно это занимает 4–8 часов. После этого загружайте продукты постепенно, не перекрывая отверстия для воздуха.
Задайте вопрос специалисту сервисного центра Korting
Отправьте нам сообщение