Холодильник Korting перемораживает или слишком холодно

Если в холодильном отделении продукты замерзают, сначала проверьте установленную температуру, выбранные режимы и расположение продуктов. Оценивать работу холодильника нужно по фактической температуре в разных зонах с учётом настроек и температуры окружающей среды.

Почему так бывает

  • Слишком низкая настройка температуры. Установите обычно +3…+5 °C штатными кнопками и дайте холодильнику 4–6 часов на стабилизацию. Настройку температуры владелец может изменить самостоятельно.
  • Продукты находятся под прямым потоком холодного воздуха. Переместите их дальше от воздуховода или выберите менее холодную полку. Продукты можно переставить без ремонта.
  • Продукты прижаты к задней стенке или испарителю. Отодвиньте их от задней стенки и испарителя минимум на несколько сантиметров.
  • Продукты, требующие более высокой температуры, хранятся в зоне свежести. Переложите фрукты, овощи и другие подходящие продукты в обычные ящики.
  • Камера переполнена, нарушена циркуляция воздуха. Не перегружайте холодильник и оставьте свободное пространство вокруг воздуховодов. Разгрузка камеры восстанавливает циркуляцию воздуха.
  • Холодильник установлен в слишком холодном помещении. Переместите его в более тёплое помещение или включите предусмотренный производителем зимний режим.
  • Неправильно выбран режим зоны свежести. Выберите режим My Zone или Cool Select Zone в соответствии с хранящимися продуктами.
  • Включён режим быстрого охлаждения или суперохлаждения. Отключите Super Cool или другой режим быстрого охлаждения и подождите 4–24 часа.

Если безопасные настройки и перестановка продуктов не изменили ситуацию, возможна неисправность системы охлаждения, температурного датчика, клапана или заслонки между камерами. Такие узлы проверяет мастер.

Когда это норма

  • Отрицательная температура в холодильном отделении предусмотрена конструкцией. Проверьте инструкцию и фактическую температуру в разных зонах.
  • Отрицательная температура в ящике или зоне свежести предусмотрена конструкцией. Храните в этой зоне только продукты, подходящие для температуры около 0…−2 °C.
  • На работу влияют выбранная настройка и температура окружающей среды. Учитывайте установленную температуру и условия эксплуатации при оценке работы холодильника.
  • Холодильник работает нормально. Измерьте фактическую температуру и сравните её с установленной.

Что сделает мастер

Мастер проверит индикацию, работу компрессора и других узлов системы охлаждения и проведёт диагностику. Проверка системы охлаждения требует специалиста.

  • Неисправен температурный датчик. Мастер проверит датчик и его цепь, заменит или откалибрует неисправный датчик. Датчик и цепь относятся к электрике.
  • Клапан или электромагнитный клапан заклинил в положении охлаждения обеих камер. Мастер проверит клапан и заменит его при неисправности. Клапан является электрическим узлом.
  • Заслонка между морозильной и холодильной камерами заклинила открытой. Мастер проверит привод и заменит или отремонтирует заслонку. Заслонка требует проверки внутреннего механизма.