# Варочная поверхность Korting не видит посуду — причины и что делать

> Если индукционная варочная поверхность Korting не видит посуду, нагрев может не запускаться, а на панели может не появляться реакция на установленную…

Если индукционная варочная поверхность Korting не видит посуду, нагрев может не запускаться, а на панели может не появляться реакция на установленную кастрюлю или сковороду. Для индукции важно, чтобы посуда подходила по материалу, размеру и форме дна, а также находилась в правильном положении относительно зоны нагрева. В большинстве случаев такую проверку можно выполнить самостоятельно, без разборки поверхности и без использования инструментов.

## Почему так бывает

**Слишком маленький диаметр дна.** Индукционная поверхность может не распознать посуду, если диаметр её дна менее 12 см / 140 мм или дно покрывает менее 70% зоны нагрева. Снимите посуду и проверьте её размер относительно конфорки. Для проверки можно поставить на эту зону посуду с диаметром дна не меньше диаметра конфорки и расположить её по центру. Это ручная проверка, которую владелец может выполнить самостоятельно.

**Несоответствующий материал посуды.** Индукция работает с посудой с ферромагнитным дном. Если дно неферромагнитное, поверхность может не распознать установленную ёмкость. Владелец может самостоятельно заменить посуду на подходящую — с ферромагнитным дном. Также можно использовать адаптер для индукции. Проверка материала и замена посуды выполняются вручную, без вмешательства в варочную поверхность.

**Посуду поставили не по центру зоны нагрева.** Если кастрюля или сковорода смещена относительно конфорки, поверхность может не увидеть её. Установите посуду по центру зоны нагрева и проверьте работу ещё раз. Перемещение посуды — безопасное действие, которое владелец может выполнить самостоятельно.

**Деформированное дно.** Выпуклое, вогнутое или деформированное из-за перегрева дно может мешать корректному распознаванию посуды. Осмотрите дно и, если оно потеряло форму, замените посуду на исправную. Замена посуды выполняется пользователем и не требует вскрытия поверхности или ремонта её деталей.

## Когда это норма

Во время нормальной работы индукционной варочной поверхности разные металлы слоёв посуды могут вибрировать по-разному. Из-за этого возможны соответствующие звуки или ощущения, связанные с работой посуды на индукционной зоне. Такое поведение является штатным для индукционной плиты и само по себе не означает неисправность.

## Что сделает мастер

Мастер проверит симптом с подходящей посудой и выполнит ручную проверку основных условий распознавания:

- подберёт посуду с диаметром дна не меньше диаметра конфорки и установит её по центру зоны нагрева;
- проверит, соответствует ли материал посуды индукционному нагреву; при необходимости посоветует заменить её на посуду с ферромагнитным дном или использовать адаптер для индукции;
- проверит положение посуды относительно центра конфорки;
- оценит состояние дна и при деформации порекомендует заменить посуду на исправную.

Все перечисленные причины проверяются вручную. Для такого симптома не следует снимать панели, вскрывать корпус или пытаться ремонтировать детали варочной поверхности самостоятельно: такие действия не относятся к проверке посуды и могут привести к поломке. Если после установки подходящей, исправной и правильно размещённой посуды поверхность по-прежнему её не видит, обратитесь к мастеру.

---

Korting. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 565-34-37. г. Санкт-Петербург, Казанская улица, 25. режим работы: с 7.00 до 21.00 (без выходных).