Если варочная поверхность Korting не включается или не реагирует на нажатия, причиной может быть влага на панели управления, отсутствие питания, выбранная настройка или особенности работы индукционной зоны. Сначала проверьте только доступные элементы и настройки, не разбирая прибор и не снимая панели. Если простые проверки не помогли, потребуется ручная проверка мастером.

Почему так бывает

  • Жидкость попала на панель управления. Насухо протрите область сенсорного управления и повторите попытку.
  • Сбой электропитания. Проверьте наличие питания по другим приборам. Проверку домового предохранителя и напряжения выполняет мастер.
  • Мелкие предметы или бумага попали в работающий вентилятор. Не храните такие предметы в ящике под варочной панелью.
  • Вилка не подключена к розетке. Убедитесь, что вилка подключена к розетке.
  • Предохранитель неисправен или выбило. Проверку предохранителя в коробке предохранителей выполняет мастер.
  • Неправильный уход. Ознакомьтесь с видеообзорами по уходу за техникой.
  • Включено мостовое соединение конфорок или функция «Шеф-повар». Проверьте настройки штатными кнопками.
  • Неисправен переключатель. Требуется замена переключателя мастером.
  • Конфорка не остыла. Дождитесь её остывания.
  • В свободной зоне нагрева находится более одной ёмкости. Удалите лишнюю ёмкость.
  • Нет питания. Проверьте наличие питания и подключение; при необходимости мастер выполнит ручную проверку сети.
  • Диаметр посуды слишком мал. Используйте посуду подходящего диаметра.

Когда это норма

  • Посуда не подходит для индукционной варочной панели. Используйте ферромагнитную посуду.
  • Превышено время работы для выбранного уровня мощности. Срабатывает автоматическое отключение.
  • Слишком высокая температура внутри варочной поверхности. Действий не требуется.
  • Слишком тонкое дно посуды. Пользуйтесь посудой, предназначенной для индукционных поверхностей.
  • Нормальные шумы индукционного прибора. Действий не требуется.

Что сделает мастер

Мастер выполнит ручную проверку причин, связанных с питанием, подключением, предохранителем, настройками, посудой и условиями работы варочной поверхности. Если неисправен переключатель, специалист заменит переключатель. Проверку электрической части и сети должен выполнять мастер: самостоятельное вмешательство может быть опасным и привести к дополнительной поломке.